Toimitamme Arci-tuotteita Suomeen ja ulkomaille. Tältä sivulta löydät tietoa maksamisesta, toimitusajoista, toimitusmaksuista ja tilauksen käsittelystä.

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj

Y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
p. 020 7181 830

paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

 

Toimitukset

Suomi

Tilaukset toimitetaan Suomessa Postin kautta.

Toimitusaika 3–5 arkipäivää
Toimitusmaksu 8 €

Tarjoamme ilmaisen toimituksen Suomessa yli 150 € tilauksille.

Eurooppa

Toimitamme tilauksia kaikkiin Euroopan maihin, jotka ovat saatavilla verkkokaupan kassalla.

Toimitusaika 5–8 arkipäivää
Toimitusmaksu 20 €

Muut maat

Toimitamme myös valittuihin muihin maihin.

Toimitusaika 7–14 arkipäivää
Toimitusmaksu 30 €

Tullit ja maahantuontimaksut

EU:n ulkopuolelle toimitettaviin tilauksiin voi liittyä kohdemaassa perittäviä tullimaksuja, maahantuontiveroja tai muita viranomais- ja käsittelymaksuja. Mahdolliset tällaiset maksut ovat asiakkaan vastuulla.

Tilauksen käsittely

Tilaukset käsitellään ja lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Kun tilaus on lähetetty, asiakas saa lähetysvahvistuksen ja mahdollisuuksien mukaan seurantatunnuksen.

Toimitusviivästykset

Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Toimitus voi viivästyä esimerkiksi kuljetusyhtiöstä, sääolosuhteista tai tullikäsittelystä johtuen.